sony vaio SVE14AE13N
オリジナルはWindows8.1ですがWindows10 64bit版をクリアインストールしたところ
インターミッテントにフリーズが発生、また停止コード「IRQL NOT LESS OR EQUAL」を表示して再起動となることもあります
障害発生状況が間欠障害のため切り分けに長時間を要しました
結論は本製品はWindows10未対応です
障害対策切り分けの過程で無効であった項目を下記に上げてみました
・メモリー交換 → NG
・HDD交換 → NG
・Windows 10 再インストール → NG
・冷却FAN清掃 → NG
・CPU交換 → NG
基本交換していない部位はマザーボードのみ
世の中の情報を検索してみるとマイクロソフトコミュニティーにこんな情報がありました
どうやらこのSONY VAIOノートはWindows10には対応していないという結論なので、Windows8.1に戻せば良いのですが、それではサポート期間が2023.1月と短くなることもあり、回避策を探していた所どうやらWindows10 64bitからWindows10 32bitに入れ替えれば回避できそうなのでご報告まで
Win10 X64 大丈夫ですよ。SSDに交換の上、クリーンインストールして正常動作しています。
通りすがりさん
コメントありがとうございます。
SSDだとOKなのでしょうかね、それとも個体差なのかなぁ?
sony vaio SVE14AE13Nユーザーの方、情報をお寄せください。
sony vaio SVE14AE13のユーザーです。
Windows10 64bit版をクリアインストールしたところ、頻繁にフリーズが発生、停止コード「IRQL NOT LESS OR EQUAL」を表示して再起動となります。
私の場合、メモリー交換、Windows 10の再インストール、冷却ファンの交換、HDDからSSD(1T)の装換。
でも、改善はしませんでした。速度はサクサクで快適になりましたが、最早解決策はなく諦めるしかないと思い、最後の手段で同様の報告がないか探したところ、こちらに行き当たりました。
その後、改善できていますか。
お伺い申し上げます。
たずねびと さん
コメントどうもありがとうございました。
通りすがりさんからSSDクリーンインストールにて正常動作の報告を受けております、
こちらではPCが手元になく動作確認は未実施ですが:^^
正常動作した暁にはコメントいただけると同様障害を抱えておられる方のお役にたてると思います、
成功を祈っております!